#16 Enemigos de la casuística

Acababa de entrar en el mercadona con mi señora madre, cuando vimos a un conocido y nos paramos para entablar una agradable conversación. Todo hubiese sido miel sobre hojuelas de no ser porque, justo en ese instante, una octogenaria a lo Mad Max me arrolló con su carrito de compra. Y no es que me rozase el talón con esa barra de goma que llevan los carritos en las ruedas como parachoques, os juro que aquella señora se las ingenio para que las ruedas del carrito derraparan en mis gemelos.

Miré a la mujer con horror, todavía sintiendo las ruedas de aquel carrito girando en mis pantorillas. A lo que la mujer exclamo un "Uy" y se encogió de hombros, como si estuviese en un concurso de mimos, alejándose de mi con la misma sonrisa exculpatoria que pones cuando, si vas andando por la calle y te cruza con un desconocido, y intentáis esquivaros porque andáis en sentidos opuestos, los dos tiráis por el mismo lado en la acera.  Como que si su carrito derrapando en mi médula fuese fruto de la casuística. Fruto de un azar del destino, en el cual solo me podía resignar, como si aquella mujer no pudiese haber hecho otra cosa que acelerar aquellas ruedas de goma a la entrada del supermercado hasta que saliesen humo de la fricción y sólo de alguna manera hubiese podido contra su voluntad, utilizar mis peludos gemelos como zapatas de freno. Yo le sonreí de vuelta.

#15 Estoy llamando a Madrid.

# Llamada 1

Cajera: Te llamo del outlet no sé si me podrás ayudar.

Mx: Dime...

Cajera: Tengo la caja OFLAIK.

Mx: Eso es que no tienes red.

Cajera: ¿Y Cómo me lo puedes arreglar?

Mx: Tienes que comprobar el cableado y ...

Cajera: El cableado NO PUEDE SER, porque ya lo hemos comprobado.

Mx: Señora esto es como las cañerías de su casa. La tubería no tienen ningún desperfecto pero le han cortado el agua. El cableado lo tiene bien pero no tiene red. Revíselo con mantenimiento del centro.

Cajera: Vale.

(cuelga) (vuelve a llamar al instante) (algunas cajeras se piensas que somos cientos)

Cajera: Te llamo del outlet no sé si me podrás ayudar.

Mx: Si...

Cajera: Tengo la caja OFLAIK.

Mx: suspiro.

Cajera. ¿Eso es porque le he cambiado la torre a la caja o porque no tiene red? Pregunto.

(Mx: pongo los ojos en blanco)

Mx: Es porque no tienes red.

Cajera (me reconoce la voz): ¿Es error de red no? vale gracias.

# Llamada 2

Mx: ¿Has probado la impresora en otra caja?

Cajera: No

Mx ¿Puedes probarla en otra caja?

Cajera: ESO NO PUEDE SER. Porque la impresora esta mañana funcionaba

Mx: Bueno eso es como todo. Los dispositivos fallan, que antes funcionase no nos garantiza que no fallen en el futuro. Es como cuando vas con el coche, si vas de Valencia a Madrid por ejemplo, si cuando llegas a Madrid y no te arranca , y lo llevas al taller, si el mecánico te dice que se ha roto el motor. ¿A qué no le respondes: que no puede ser porque en valencia el motor te funcionaba? Puesto esto es lo mismo.

Cajera: ... (cuelga con fuerza)

# Llamada 3

Están en espera mientras hago cosas, ellas escuchan una música pero yo les escucho a ellas. Se escucha de todo.

Cajera 1 (fondo): Pues he tenido siempre complejo de tetas pequeñas pero ahora....

Cajera 2 : Eso es bueno.

Cajera 1 (fondo): Ahora tengo complejo de tetas grandes.

Cajera 2: Es mejor tener tetas que no tenerlas.

# Llamada 4

Cajero: No nos funcionan las tarjetas de los datáfonos.

Mx: ¿Con los datáfonos te refieres al pinpad?

Cajero: Sí, a los datáfonos.

Me intento conectar a su tienda (ssh por la ip servidor, no me da conexión).

Mx: ¿Puedes ir a la sala técnica a ver si el servidor esta bloqueado?

Cajero: ¿Qué es un servidor?

Mx: Es como una torre de ordenador pondrá HP, es como un torre moderna.

Cajero: Yo no sé que es eso, pero ¿pondrá servidor en un rotulo no?

Mx: ¿?

Cajero: ¿Dónde está la sala técnica?

Mx: Es la sala donde esta el servidor

Cajero: ¿Pero dónde esta?

Mx: No lo se , llevamos 600 carrefours de España esto solo es un asistencia remota.

Cajero: Te voy a pasar con un técnico...

Mx: Mejor

Tecnico : ¿Si?

Mx: Puedes comprobar el servidor

Tecnico: No, yo no puedo hacer eso

Mx: ¿Como que no puedes hacer eso?

Tecnico: Soy un Técnico de Telefonica, he venido a cambiar un router.

Mx: ¿De telefonica? y porque me ha pasado el cajero contigo.

Tecnico: No lo se.

Mx: Pasame de nuevo con el cajero.

Cajero: ¿Si?

MX: ¿puedes ir a donde esta el servidor?

Cajero: No esta mi jefa, luego la llamaré. ¿No me puedes arreglar lo de las tarjetas?

Mx: Necesito que mires el servidor. Porque no tengo acceso.

Cajero : Luego te llamo.

# Llamada 5

Cajera: ¿Quería saber si se había solucionado el problema?

Mx: Disculpa ¿qué problema?

Cajera: Ay! pues ahí me pillas.